一、发展历程

1. 创立初期（1996 - 2000年）
   • 1996年9月9日，泰康保险集团股份有限公司正式成立，总部设在北京。公司初始聚焦于人寿保险业务，以传统寿险产品为切入点，逐步在保险市场站稳脚跟。
   • 成立后的几年间，泰康积极拓展业务渠道，加强营销团队建设，通过不断优化产品和服务，赢得了一定数量的客户，为后续发展奠定了基础。
2. 成长阶段（2001 - 2010年）
   • 进入21世纪，泰康开始多元化发展。在寿险业务持续增长的同时，逐步涉足资产管理领域。2006年，泰康资产管理有限责任公司成立，标志着公司在资管业务上迈出重要一步。
   • 这一时期，泰康还积极推进全国布局，在各大城市设立分支机构，扩大市场覆盖范围。同时，不断创新产品，推出了一系列具有市场竞争力的保险产品，满足了不同客户群体的需求。
3. 快速发展阶段（2011 - 2020年）
   • 2012年，泰康提出“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式，开启了医养融合的战略布局。陆续在北京、上海、广州等多地建设泰康之家养老社区，为客户提供高品质的养老服务。
   • 在资管方面，管理资产规模不断扩大，投资业绩稳步提升。公司还积极拓展海外市场，加强国际合作，提升自身的国际影响力。
4. 持续创新阶段（2021年至今）
   • 近年来，泰康持续推进数字化转型，利用大数据、人工智能等技术提升运营效率和客户体验。不断优化医养服务体系，加强与医疗机构的合作，提升医疗服务质量。
   • 在社会责任方面，泰康积极参与公益事业，在扶贫、教育、环保等领域开展了一系列活动，展现了良好的企业形象。

二、企业文化

1. 使命
   • 泰康保险集团以“让保险更安心、更便捷、更实惠，让人们更健康、更长寿、更富足”为使命。这一使命体现了公司对保险本质的深刻理解，致力于通过提供优质的保险产品和服务，为客户的生活保驾护航，提升客户的生活品质。
2. 愿景
   • 公司愿景是“成为全球领先的大民生工程核心骨干企业”。泰康希望在保险、资管、医养等领域持续发力，成为行业的标杆，为社会民生事业做出更大的贡献。
3. 价值观
   • 泰康倡导“诚信、稳健、创新、共赢”的价值观。诚信是公司立足市场的根本，要求员工在业务活动中诚实守信，为客户提供真实、可靠的信息。
   • 稳健体现了公司在经营管理中的审慎态度，注重风险控制，确保公司的可持续发展。创新是公司不断前进的动力，鼓励员工勇于尝试新的业务模式和产品，以适应市场的变化。共赢强调公司与客户、员工、合作伙伴等各方的共同发展，实现互利共赢的局面。
4. 文化特色
   • 泰康注重员工的培养和成长，为员工提供良好的职业发展机会和工作环境。公司倡导团队合作精神，鼓励员工之间相互支持、相互学习。同时，泰康积极营造积极向上的企业文化氛围，通过开展各类文化活动，增强员工的归属感和凝聚力。

三、企业荣誉

1. 综合类荣誉
   • 泰康保险集团多次入选《财富》世界500强。这一荣誉体现了公司在全球企业中的规模和影响力，是对公司综合实力的高度认可。
   • 荣获“亚洲品牌500强”称号。表明公司在亚洲地区具有较高的品牌知名度和美誉度，品牌价值得到了广泛的认可。
2. 保险业务相关荣誉
   • 在保险行业评选中，泰康的多款保险产品获得“最佳保险产品”奖项。这些奖项肯定了公司在产品创新和设计方面的能力，其产品能够满足客户多样化的保险需求。
   • 泰康人寿多次被评为“最受消费者信赖的保险公司”，这反映了公司在客户服务方面的卓越表现，赢得了消费者的信任和好评。
3. 社会责任荣誉
   • 泰康在社会责任领域也获得了众多荣誉。例如，被授予“社会责任杰出企业”称号，在扶贫、教育、环保等公益事业中做出了积极贡献，得到了社会各界的广泛赞誉。
   • 公司的一些公益项目获得了相关奖项，如“最佳公益项目奖”等，体现了公司在社会责任实践中的创新和成效。

四、组织架构

1. 集团总部
   • 泰康保险集团总部位于北京，是公司的决策中心和管理核心。总部设有多个职能部门，包括战略规划部、人力资源部、财务部、风险管理部等。
   • 战略规划部负责制定公司的整体发展战略和规划，引领公司的发展方向。人力资源部负责员工的招聘、培训、绩效考核等工作，为公司的发展提供人才支持。财务部负责公司的财务管理和资金运作，确保公司的财务健康。风险管理部则负责识别、评估和控制公司面临的各种风险。
2. 子公司
   • 泰康旗下拥有多家子公司，涵盖保险、资管、医养等多个领域。泰康人寿是公司的核心寿险子公司，专注于人寿保险业务，为客户提供各类寿险、健康险、意外险等产品。
   • 泰康资产管理有限责任公司负责公司的资产管理业务，管理着庞大的资产规模，通过专业的投资团队和科学的投资策略，实现资产的保值增值。
   • 泰康健投主要负责医养业务的投资和运营，旗下的泰康之家养老社区在全国多个城市布局，为老年人提供高品质的养老服务。泰康在线是公司的互联网保险子公司，利用互联网技术开展保险业务，为客户提供便捷的保险服务。
3. 分支机构
   • 泰康在全国范围内设有众多分支机构，包括省级分公司、市级中心支公司和县级支公司等。这些分支机构负责当地的市场拓展、客户服务和业务运营。
   • 省级分公司在区域内具有重要的管理和协调职能，负责制定区域发展策略，指导和监督下属分支机构的工作。市级中心支公司和县级支公司则直接面向客户，开展保险销售、客户服务等具体业务。

五、人才培养

1. 校园招聘
   • 泰康保险集团每年都会开展大规模的校园招聘活动，吸引优秀的应届毕业生加入。公司会在各大高校举办宣讲会，介绍公司的发展前景、企业文化和岗位需求。
   • 招聘岗位涵盖保险、金融、管理、信息技术等多个领域。通过严格的选拔流程，选拔出具有潜力和专业素养的毕业生。对于新入职的毕业生，公司会提供系统的培训计划，帮助他们快速适应工作环境，提升专业技能。
2. 内部培训体系
   • 泰康建立了完善的内部培训体系，为员工提供多样化的培训课程。包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力培训等。
   • 新员工入职培训帮助新员工了解公司的基本情况、企业文化和业务流程。专业技能培训根据不同岗位的需求，提供针对性的培训内容，如保险销售技巧培训、投资分析培训等。管理能力培训则针对管理层员工，提升他们的领导能力和团队管理能力。
3. 职业发展通道
   • 公司为员工提供了广阔的职业发展通道，员工可以根据自己的兴趣和能力选择不同的发展路径。包括专业序列和管理序列。
   • 在专业序列中，员工可以从初级专业人员逐步晋升为高级专业人员，成为行业内的专家。在管理序列中，员工有机会晋升为基层管理人员、中层管理人员和高层管理人员，负责团队的管理和业务的拓展。
4. 人才激励机制
   • 泰康建立了完善的人才激励机制，通过绩效考核、薪酬福利、荣誉奖励等方式激励员工。绩效考核与员工的工作表现和业绩挂钩，根据考核结果给予相应的奖励和晋升机会。
   • 薪酬福利方面，公司提供具有竞争力的薪酬待遇和丰富的福利项目，如五险一金、带薪年假、节日福利等。荣誉奖励包括优秀员工奖、创新奖等，激励员工不断提升自己的工作表现和创新能力。

六、社会责任

1. 扶贫公益
   • 泰康积极参与扶贫工作，通过产业扶贫、教育扶贫等多种方式助力贫困地区脱贫。在产业扶贫方面，公司投资参与贫困地区的特色产业项目，帮助当地农民增加收入。
   • 在教育扶贫方面，泰康设立了教育公益基金，为贫困地区的学校捐赠教学设备、图书等物资，资助贫困学生上学。同时，开展教师培训项目，提升贫困地区的教育质量。
2. 健康公益
   • 公司关注公众的健康问题，开展了一系列健康公益活动。例如，举办健康讲座和义诊活动，为居民提供免费的健康咨询和体检服务。
   • 泰康还积极参与医疗救助项目，为贫困患者提供医疗费用资助，帮助他们解决看病难的问题。
3. 环保公益
   • 泰康重视环境保护，在公司运营中积极推行绿色办公理念，减少能源消耗和环境污染。同时，公司参与环保公益项目，如植树造林、垃圾分类宣传等活动。
   • 通过这些活动，提高公众的环保意识，为保护生态环境做出贡献。
4. 教育公益
   • 除了扶贫中的教育帮扶，泰康还开展了其他教育公益活动。例如，设立奖学金，奖励优秀学生。举办职业技能培训课程，帮助年轻人提升就业能力。
   • 公司还与高校合作开展产学研项目，为学生提供实习和实践机会，促进教育与产业的结合。

七、参考网站：

360个人图书馆 泰康保险集团官网 原创力文档 企查查 山东理工大学管理学院 万一网