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岗位职责:
业务支持 科技方向运营支持类京东科技 工作地点 四川成都/山西大同 工作内容 1、 了解呼叫中心的运营及班组管理流程,并参与呼叫中心运营计划的制定; 2、 负责呼叫中心业务量现场管理,保证KPI达成; 3、 负责方案层预估、排班、能力规划。 任职资格 1、本科及以上学历,学习能力强,数据敏感度高; 2、良好的逻辑思维及归纳总结能力和强烈的工作责任感和使命感; 3、有敏锐的风险、风控意识,具备良好的跨部门沟通能力。 4、符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信

北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司
四川成都/山西大同

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