客服专员（泉州）
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岗位职责：
客服专员（泉州） 岗位链接 https://join.tencentmusic.com/social/post-details/?id=14058&refer_code 子公司｜ 操作类｜ 泉州 ｜ 1人 岗位描述 1、处理酷狗业务客户的来电及咨询，跟进客户对账单类业务的咨询和投诉；2、负责运营商工单，以及后台用户反馈等问题；3、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。 岗位要求 1、大专或以上学历，有客服工作经验优先考虑（电话、在线等）；2、普通话沟通流利，具有良好的表达能力和沟通能力；3、熟悉计算机基本操作，中文录入速度达40字/分钟以上，能适应轮班工作。
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