学业规划师(J46708)
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岗位职责：
工作职责 1.负责向到访客户介绍并销售中心课程，负责分析与处理学员客户的需求，推广公司的产品与服务； 2.与学生及家长建立良好的关系，确保学生完成学习目标，确保课程质量及学生的收获，及时沟通及反馈家长； 3.负责公司热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作，负责学员在中心的各项手续的办理； 4.根据公司业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案，跟踪了解学员的学习动态，解答学员问题，处理学员投诉； 5.配合中心各项团队工作，如市场推广活动、学员活动等。 任职资格 1、本科以上学历，具有培训、客户服务、销售推广类从业经验者优先。 2、普通话标准，具有一定的英语水平，能进行简单的英语交流。 3、形象气质佳，表达能力强，有很好的沟通能力。 4、具有敏锐的销售、服务意识，应变能力强。 5、理解并认同新东方文化。 立即投递 收藏
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