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岗位职责：
工作职责 1、呼出电话预约客户，安排预约客户来访，进行预约反馈的调查； 2、负责电话营销，新课程的销售； 3、负责网络在线咨询投诉建议受理或线上转化、留言回复及处理； 4、对于无法当场解决的问题记录工单后期联系相关部门处理解决； 5、呼叫中心每日每周报表数据的整理汇总。 任职资格 1、中文打字熟练，能熟练操作Office办公软件和计算机； 2、口齿清晰，声音甜美，具有亲和力，普通话标准流利； 3、性格积极主动，敢于面对挑战，情绪控制能力佳，具有良好的心理素质和团队合作意识； 4、有营销经验者及客服经验者优先。 立即投递 收藏
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