专员,理赔岗
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岗位职责:
友邦今日之业务成就可追溯至1919年逾一个世纪前于上海的发源地。发展至今,集团业务已覆盖亚太区18个市场;在中国内地,业务覆盖北京、上海、广东、深圳、江苏等14个区域并持续加速扩张。 随着疆域的延申和公司持续加大对人才发展的投入,心怀抱负的年轻人才将迎来更广阔的职业发展机会,与友邦一同奔赴价值的实现——在这里您不仅可以找到丰富的职业发展机会,跟随组织扩张的脚步同速增长,更能在简单直接的工作环境中与您所在领域的领导者一起开展与友邦关键业务目标直接相关的重要项目,并从中获得启发。 如果您对未来心怀抱负,相信自己将在广阔的职场版图中发挥重要作用,请继续阅读。 今天,希望通过这样一个全新的职业角色,为您开启一段「更好」的职业旅程: 处理分公司理赔案件,确保理赔工作质量及准确性。 工作职责: 做好理赔处理结果的传达及沟通。(70%) 与理赔部其他岗位员工和涉及理赔业务的其他部门的员工进行有效的沟通与合作。 做好理赔处理结果的传达及沟通,提升客户、内外勤对理赔结论的接受度,确保案件妥善处理。 复核作业中心结论准确性,能够给出各类型理赔案件的准确结论。 做好咨诉案件的风险管控,对涉诉案件进行支持和跟进,包括致电及面谈。 主管所分配的其他临时性工作。 分公司其他理赔业务的处理 (30%) 确保理赔服务达成服务标准并做好风险管控 负责医疗险费用控制,评估就医行为合理性 协助做好理赔业务数据分析,做好业务支持。 具备授课能力,做好理赔规则、政策及流程的宣导、培训,提升其他相关团队及外勤对理赔问题的处理能力。 为了满足业务需求,其他主管分配的临时性任务 岗位要求: 大学本科及以上学历 保险、医学、法律背景者优先 具有二年以上人寿保险相关工作经验 ,了解理赔原理、规则及流程 熟练掌握中英文 加入友邦,共创健康长久好生活 为了推进审阅应聘材料的进度,在后续的职位申请过程中将要求您提供包括个人数据在内的必要信息。若未能提供这些必要信息可能会影响您的职位申请处理和结果,因此请确保您提交的信息准确且最新。

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