面议
工作地区广东 / 深圳 / 罗湖
招聘人数2人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 职位介绍
需求分析师
工作职责：
1.负责与技术部门进行定期沟通与对接，确保项目需求和技术实现的顺畅性，实现高效执行与协同合作；
2.负责跟踪系统开发进度，确保各项功能按照预定计划顺利实现；
3.参与系统测试与验收工作，确保交付的系统功能满足业务需求和质量标准；
4.主动收集并反馈系统使用过程中的问题和建议，推动系统的持续优化升级；
5.提供技术支持和咨询服务，协助解决系统运行中遇到的技术难题；
6.负责分公司业务需求收集、评估，对接总公司业务部门及科技人员，推动项目开展。
7.负责优化和完善现有系统的故障和缺陷，根据项目需求，进一步推动代码编写、bug修复等工作。
8.负责领导交办的其他工作。
任职要求：
1、学历要求：本科及以上学历，具备学士学位。
2、经验要求：2-3年以上相关岗位工作经验，金融行业相同岗位优先考虑或有智能客服系统项目经验优先考虑。
3、技能要求：熟悉JAVA\Python基础技术；熟悉数据库原理，能编写SQL完成数据库操作；同时具有系统前后端开发经验者优先考虑。
福利待遇：
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金+转正后商业补充保险；
2.薪酬结构：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金；
3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息。
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】
面议 广东 / 深圳 / 罗湖 本科 经验不限
2025-08-11
工作地区广东 / 深圳 / 罗湖
招聘人数5人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 职位介绍
客服专员/助理
岗位职责：
1.熟悉保险行业监管部门相关投诉考核要求，客诉处理流程，可独立完成投诉案件处理工作，协助公司完成监管部门客户投诉处理要求。
2.负责疑难、重大和舆情投诉案件处理，必要时通过上门拜访形式与客户友好沟通协商。
3.可独立完成客户投诉案件复盘报告、案件分析与总结的撰写。
4.负责投诉案件分析纠错，推动投诉处理流程优化，提升投诉处理质量和效率。
5.领导交办的其他工作。
任职条件：
1.本科学历及以上，相关专业优先考虑。
2.有一定岗位相关经验，或有处理金融行业监管投诉工作经验。
福利待遇：
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金+转正后商业补充保险；
2.薪酬：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金；
3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息！
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利
面议 广东 / 深圳 / 罗湖 本科 经验不限
2025-08-11
面议
工作地区广东 / 深圳 / 罗湖
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 职位介绍
客服专员/助理
岗位职责：
1、负责外包合作商的质量复检工作；
2、负责分公司自建团队的质量检查工作；
3、负责常规质检（质检复核、自建团队质检）和专项质检（针对短期内的重点问题以项目制形式进行）
4、负责对质检发现的问题进行反馈，督促相关部门进行优化与改善；
5、负责提出客服系统质检板块迭代需求；
6、负责智能质检建模及优化；
7、在质检过程中挖掘客户需求，提交客户需求分析报告，促进指标提升；
8、负责将质检相关的文件进行归档管理；
9、负责上级领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，相关专业优先考虑。
2、具备1年以上质检经验的优先。
3、有对接外包合作商及客服系统工作经验优先考虑。
福利待遇：
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金+转正后商业补充保险；
2.薪酬结构：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金；
3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息。
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】
面议 广东 / 深圳 / 罗湖 本科 经验不限
2025-08-11
面议
工作地区广东 / 深圳 / 罗湖
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 职位介绍
客服专员/助理
岗位职责：
1、负责自营业务落地后各分公司对接。
2、负责新上线业务的知识库业务内容整理和上挂。
3、负责客户服务知识库日常维护工作。
4、负责落实智能客服系统日常知识维护与校验。
5、负责质量管理工作。
6、负责落实部门推动的消费者权益保护相关工作。
7、负责领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，相关专业优先考虑。
2、具备1年以上知识管理和质检经验的优先。
福利待遇：
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金+转正后商业补充保险；
2.薪酬结构：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金；
3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息。
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】
面议 广东 / 深圳 / 罗湖 本科 经验不限
2025-08-11
工作地区广东 / 深圳 / 罗湖
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 职位介绍
保险培训师
BBC业务策划
职团开拓策划
对外宣讲
内部培训
岗位职责：
1、负责部门职团业务开拓（BBC业务）项目的营销策划、活动等方案制定和推广工作；
2、负责组织部门对外业务宣讲、产说会等业务营销活动，如活动流程制定、产品宣讲材料制作、产品讲授等；
3、负责部门新媒体宣传推广支持工作，如制作营销物料、产品宣传图文等；
4、负责部门培训管理工作，如团险条线培训、销售队伍培训赋能等；
5、领导交办的其他工作。
任职条件：
1、本科学历及以上；
2、具备活动主持、讲授能力以及课件制作能力；
3、具有较强的逻辑思维能力、创新能力、数据分析判断能力和应变能力，具备良好的沟通协调能力；
4、熟练运用PPT、EXCEL等办公软件。
福利待遇：
1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金+转正后商业补充保险；
2.薪酬：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金；
3.员工福利：入司即享受各项节日福利；
4.员工体检：入司满试用期即可享受年度健康体检；
5.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息！
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利
面议 广东 / 深圳 / 罗湖 本科 经验不限
2025-08-11
面议
工作地区广东 / 深圳 / 罗湖
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 职位介绍
保险业务管理
本岗位为公司统筹对外公开正式社会招聘，具体应聘流程如下：
1、简历投递时间：自发布之日起，截止时间待定（视简历投递人数情况而定），期限预计在1-2个月。非官网投递的，会收到邮件或短信邀请更新标准简历，请务必及时更新。
2、简历筛选：与简历投递时间同步进行。
3、笔面试安排：截止投递时间后安排，笔面试为2-3轮，具体视实际安排。
4、内部审核：笔试测评通过，进行资格初审，并进行内部审批。
5、薪酬沟通及录用函发放（人事档案调入审查、外调（背景）审查、体检）。
6、入职：符合全部招聘程序和任职要求，按录用函报到时间办理入职手续。
说明：
1、请应聘者把握任职条件，不符合任职条件的，均不能通过筛选。（如经验要求指毕业后正式参加工作时间起算，实习经历或毕业前经历不算入）
2、由于应聘人数可能较多，后台无法一一回复，建议不要在平台留言等待回复。
岗位职责:
1、负责对互联网业务项目全量底层数据进行加工和整理，确保任务数据派发和回收的准确性。
2、负责互联网业务项目核心指标监控，定期发布项目日报、周报、月报，为项目决策提供数据支持。
3、负责互联网业务项目系统需求管理，包括需求收集、评估以及提交等全流程追踪。
4、负责结合数据和业务需求提出现有数据处理模式及业务系统的优化建议。
5、负责协助完成数据分析、通报等相关工作。
6、负责领导交办的其他工作。
任职要求:
1、学历要求：大学本科及以上学历。
2、专业要求：不限，经济、保险、统计、数学等相关专业优先考虑。
3、经验要求：2年以上相关工作经验。
备注：劳动合同正式员工
面议 广东 / 深圳 / 罗湖 本科 经验不限
2025-08-11
面议
工作地区广东 / 深圳 / 罗湖
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验10年以上
- 职位介绍
客户服务/续期管理
工作职责：
1.负责协助高级主管对一线呼叫中心客服坐席的团队的日常管理。
2.负责投诉业务的溯源分析，开展投诉数据运行监测、指标促进，并按要求向监管部门报送投诉数据和相关情况。
3.负责监管转办件、舆情件等投诉案件的接收、转办，以及处理结果的回复，负责分公司投诉案件处理的跟踪督导以及对重大、紧急投诉事件的协调和跟踪处理。
4.负责对分公司投诉工作进行具体指导、监督检查和考核评价。
5.负责互联网业务投诉协同落地工作。
6.负责落实部门推动的消费者权益保护相关工作。
7.完成领导交办的其他工作。
任职条件：
1.具备3-5年以上客服呼叫中心团队管理经验人员。
2.具备保险客服投诉处理经验，熟悉监管投诉处理流程。
3.具备本科及以上学历。
4.具备良好的综合素质和职业品德，能适应公司文化管理风格。
5.具备基本岗位胜任力条件。
该岗位后续需根据集团招聘程序进行应聘、笔面试、政审等环节，其他方面细节可面聊，欢迎有意向的社会人士与我司沟通联系。
备注：劳动合同正式员工
面议 广东 / 深圳 / 罗湖 本科 10年以上
2025-08-11
面议
工作地区广东 / 深圳 / 罗湖
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 职位介绍
保险项目经理
本岗位为公司统筹对外公开正式社会招聘，具体应聘流程如下：
1、简历投递时间：自发布之日起，截止时间待定（视简历投递人数情况而定），期限预计在1-2个月。非官网投递的，会收到邮件或短信邀请更新标准简历，请务必及时更新。
2、简历筛选：与简历投递时间同步进行。
3、笔面试安排：截止投递时间后安排，笔面试为2-3轮，具体视实际安排。
4、内部审核：笔试测评通过，进行资格初审，并进行内部审批。
5、薪酬沟通及录用函发放（人事档案调入审查、外调（背景）审查、体检）。
6、入职：符合全部招聘程序和任职要求，按录用函报到时间办理入职手续。
说明：
1、请应聘者把握任职条件，不符合任职条件的，均不能通过筛选。（如经验要求指毕业后正式参加工作时间起算，实习经历或毕业前经历不算入）
2、由于应聘人数可能较多，后台无法一一回复，建议不要在平台留言等待回复。
岗位职责:
1、负责配合团队开发目标客户，包括项目客户开拓、客户接洽、需求分析、设计投保方案及方案讲解等；
2、负责独立完成对中小型业务的风险进行分析评估，测算业务的赔付风险，拟定业务费率依据，优化业务承保质量；
3、负责财险转保业务的衔接工作；
4、负责职团自购业务的跟踪；
5、负责定期整理业务承保理赔数据，做好项目经营报表汇报上级；
6、负责维护客户关系，关注客户需求并提出解决方案，及时向上级反馈项目动态和提出建议；
7、负责领导交办的其他工作。
任职要求:
1、学历要求：大学本科及以上学历。
2、专业要求：不限。
3、经验要求：2年以上相关工作经验。
备注：劳动合同正式员工
面议 广东 / 深圳 / 罗湖 本科 经验不限
2025-08-11
工作地区广东 / 深圳 / 罗湖
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 职位介绍
保险契约管理
本岗位为公司统筹对外公开正式社会招聘，具体应聘流程如下：
1、简历投递时间：自发布之日起，截止时间待定（视简历投递人数情况而定），期限预计在1-2个月。非官网投递的，会收到邮件或短信邀请更新标准简历，请务必及时更新。
2、简历筛选：与简历投递时间同步进行。
3、笔面试安排：截止投递时间后安排，笔面试为2-3轮，具体视实际安排。
4、内部审核：笔试测评通过，进行资格初审，并进行内部审批。
5、薪酬沟通及录用函发放（人事档案调入审查、外调（背景）审查、体检）。
6、入职：符合全部招聘程序和任职要求，按录用函报到时间办理入职手续。
说明：
1、请应聘者把握任职条件，不符合任职条件的，均不能通过筛选。（如经验要求指毕业后正式参加工作时间起算，实习经历或毕业前经历不算入）
2、由于应聘人数可能较多，后台无法一一回复，建议不要在平台留言等待回复。
工作职责
1、负责保全申请资料的初审及保全业务档案的归档和管理；
2、负责保险产品犹豫期退保、解约、协议退保操作；
3、负责保险产品客户信息变更操作；
4、负责互联网保险产品同步信息的登记及统计；
5、负责保险产品其他保全操作；
6、负责保全作业规则的宣导和培训；
7、负责保全作业数据统计、分析，并定期上报保全数据分析、工作总结；
8、负责完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、学历要求：大学本科及以上学历。
2、专业要求：不限。
3、经验要求：1年以上相关工作经验。
面议 广东 / 深圳 / 罗湖 本科 经验不限
2025-08-11
面议
工作地区广东 / 深圳 / 罗湖
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验经验不限
- 职位介绍
保险理赔
核赔理算
健康险理赔
岗位职责：
1. 负责对理赔材料的充分性和真实性进行审核，理算，复核，并按相关规定进行结案手续办理。
2. 负责理赔案件的处理、审批、客户沟通等工作。
3.收集反馈工作中发现的理赔信息、系统运作及业务流程问题，提供合理化建议。
4.对疑难案件进行处理，就拒付案件和部分给付案件与客户协谈、沟通。
5.积极支持团队成员，定期对内部员工进行专业培训。
任职要求：
1.本科及以上学历。
2.具备医学、药学、护理学、保险学相关专业学习背景。
3.具有良好的沟通表达能力，总结能力强，工作责任心强。
4.熟练使用各类办公软件，可独立完成数据统计、分析报告。
5.具有较强的综合分析、判断能力和灵活应变能力，有较强的服务意识、组织协调能力和沟通技巧。
待遇情况：
1.试用期：试用期6个月，入职即购买五险一金+转正后商业补充保险。
2.薪酬：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金，入职前薪酬单独面谈。
3.培育发展：入职后有导师辅导，享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
4.转正后享受节假日、日常文娱工会福利，享受高温补贴、餐补等福利补贴。
工作时间及地点：
1.工作时间：周一至周五，09:00-18:00，节假日及周末休息。
2.工作地点：深圳市罗湖区中国人保金融大厦
【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】
面议 广东 / 深圳 / 罗湖 本科 经验不限
2025-08-11
