工作地区青海 / 西宁 / 湟中
招聘人数若干人
学历要求硕士
工作经验10年以上
- 专业要求
采矿类、地质类、化学化工类、材料类、工程类、管理科学与工程、仪器科学与技术、计算机科学与技术、人工智能等相关专业
工作职责
根据个人意向研究领域开展课题研究:
1.盐湖资源开采。盐湖及钾锂矿山深部资源开采研究;增储扩产技术研究;深层、边深部低品位固液转化技术研究。
2.盐湖产业技术升级。盐湖锂资源提取及高效利用、产业化研究;锂盐产品多元化、高值化技术研究;盐湖钾资源提取及高效利用;钾肥产业技术优化研究;钾肥系列产品高值化、高端化技术研究。盐湖镁资源提取及高效利用;短流程氯化镁脱水及电解镁生产技术;盐湖钠、硼资源提取及高效利用研究。
3.资源回收及低碳环保。高盐废水低碳低成本回收利用技术;氨碱法废液废渣处理瓶颈技术;盐湖提锂深度节水技术及装备研究;含钾尾矿混合盐废弃物再利用。
4.数智盐湖。基于5G的盐湖数字化矿山研究与应用示范;盐田快速蒸发及矿量智能测算系统开发研究;盐田非平衡态相图建模与智能工艺指导系统研究。
5.新质生产力培育。新型高效浮选剂研发与制备研究;盐湖稀散元素资源提取及高效利用、产业化研究;新型高效锂吸附剂制备与研发;稀散元素提取新型材料研发;镁锂合金材料开发;镁基高端轻金属材料;镁基储氢材料研发;镁基功能修复材料。
6.新能源领域。新型储能储热;绿色储氢循环利用等;基于盐湖资源的固态电池研发及全产业链技术研究与开发建设。
7.创新平台搭建。前沿跟踪、应用基础研究类,如稀散元素战略领域应用技术开发平台;绿色、低碳、数字、高值盐湖标准体系建设。
任职要求
在盐湖产业领域具有国际或国内领先水平,能够引领技术发展方向、解决重大技术难题或推动产业升级,具备战略视野和重大成果,掌握盐湖提锂、镁资源、稀有元素开发等核心技术或具备海外项目拓展经验,承担过国家级或省级重大科研项目,主导过产能扩张或重大项目建设,拥有发明专利或制定行业标准,推动技术产业化应用,取得了行业公认的杰出成就,具有较强的团队领导和组织协调能力,能够带领科研团队进行协同攻关,已成为国家、省部级领军人才或具有相当技术水平的领军人才。
面议 青海 / 西宁 / 湟中 硕士 10年以上
2025-07-22
面议
工作地区青海 / 西宁 / 城中
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验经验不限
职位信息
招聘类型:社会招聘
招聘人数:若干
学历要求:大学本科
开始时间:2025-03-10
工作类型:全职
工作年限:不限
截止时间:2026-01-07
职位类别:市场类
所属公司:青海分中心
所在城市:青海省-西宁市
详细地址:不限
岗位描述
1、按照客户服务规范和标准,受理10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等服务支撑工作;2、根据新业务的不断推出,结合本省优化的话术口径,进行呼入和呼出的交叉营销办理。
任职条件
教育:本科及以上学历,软件、计算机、通信、电子商务、统计等相关专业。技能:普通话标准、具备良好的语言表达和沟通能力、良好的客户服务意识;具备快速打字的能力、熟练应用常用办公软件。经验:具有话务工作经验人员优先。其他:具有一定的抗压能力,适应倒班工作制。
公司简介
中国移动在线营销服务中心(以下简称:在线营销服务中心)是中国移动通信集团公司的二级专业机构,在北京市西城区注册。负责中国移动全国线上营销服务的统筹运营,是中国移动亿万客户服务的主窗口、业务销售的主渠道,是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心,利用互联网、大数据和人工智能技术为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务,同时赋能社会千行百业,致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司,做数字化服务转型的时代先锋。
面议 青海 / 西宁 / 城中 本科 经验不限
2025-07-22
工作地区青海 / 西宁 / 城中
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验经验不限
职位信息
招聘类型:社会招聘
招聘人数:若干
学历要求:大学本科
开始时间:2025-04-22
工作类型:全职
工作年限:不限
截止时间:2026-01-08
职位类别:市场类
所属公司:青海分中心
所在城市:青海省-西宁市
详细地址:不限
岗位描述
1.负责互联网及智能化服务相关生产运营工作;2.负责客服运营相关工作;3.负责新业务产品拓展的生产与支撑工作;4.负责对客服热线相关知识内容使用客户化语言维护,根据现有的系统功能为一线提供便捷的查询能力。
任职条件
教育:本科及以上学历,专业要求为软件、计算机、通信、电子商务、统计等3T相关专业。技能:1.熟练使用WPS、PPT、EXCEL等基本办公工具,能够对渠道数据进行深入分析,包括流量来源、用户行为、转化率等指标,以数据驱动决策,优化运营策略。2.具备良好的需求理解能力、沟通和表达能力,可进行有效的沟通和协作,推动运营的顺利进行。3.有较强的适应、应变能力,能够及时应对各种突发情况和变化。经验:有互联网运营经验者优先。
公司简介
中国移动在线营销服务中心(以下简称:在线营销服务中心)是中国移动通信集团公司的二级专业机构,在北京市西城区注册。负责中国移动全国线上营销服务的统筹运营,是中国移动亿万客户服务的主窗口、业务销售的主渠道,是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心,利用互联网、大数据和人工智能技术为客户提供专业化、一体化的线上数字服务及权益运营服务,同时赋能社会千行百业,致力于成为全球领先的信息服务科技创新公司,做数字化服务转型的时代先锋。
面议 青海 / 西宁 / 城中 本科 经验不限
2025-07-22
工作地区青海 / 西宁 / 城中
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3年
- 小米汽车-交付接待/延展/保障专员-西宁西宁市社招全职职位 ID:A177207职位描述接待专员:
1. 负责安排和组织客户的交付接待流程,确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务;
2. 协助客户填写相关交付文件和手续等,并确保所有文件的准确性和完整性;
3. 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息,解答客户的疑问;
4. 协调和安排相关部门(如PDI、银行、保司)的资源,确保交付过程的顺利进行;
5. 处理客户的问题和投诉,并及时跟进解决方案,以提高客户满意度;
6. 维护交付接待区的整洁和有序,确保环境符合公司形象和标准;
7. 协助上级完成其他相关的行政和接待工作。
保障专员:
1. 负责跟进车辆运输情况,协调车辆及时送达;
2. 负责车辆交接检查,并登记车辆质损问题;
3. 负责车辆实车入库、出库管理,以及系统操作;
4. 协助主管进行PDI、整备等作业管理;
5. 负责车辆在库盘点,日常巡库检查;
6. 负责车辆在库维护。
延展专员:
1. 对购买附件精品产品的客户迎接对接,对客介绍服务整体流程;
2. 负责线下车品产品体验指引导、介绍;
3. 负责加装产品向供应商下订单、产品收货入库及领料出库;
4. 负责预约安装附件产品及核对信息;
5. 协助施工技师完成附件精品产品安装并验收;
6. 交付中心附配件仓库统筹运营:库存盘点、库存调拨、库存报废管理;
7. 协助贴膜驻店销售人员对客介绍,协助贴膜施工;
8. 遇到客户针对加装服务的投诉做响应,服务需求答疑。职位要求1. 大专及以上学历,具备相关领域的工作经验,如新能源或豪华油车品牌交付、销售、PDI交付保障等
2. 具有良好的沟通和表达能力,能够与客户建立良好的关系,并有效传达信息;
3. 对于新能源汽车的功能和相关知识有一定的了解,并能清晰地向客户介绍和解答疑问;
4. 具备良好的服务意识和团队合作精神,能够处理客户问题并有效解决。投递
面议 青海 / 西宁 / 城中 本科 3年
2025-07-08
工作地区青海 / 西宁 / 城中
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3年
- 小米汽车-售后服务类岗位-西宁西宁市社招全职职位 ID:A58561职位描述服务技术主管:
1. 门店维修与保养业务质量、车间现场管理总负责人;
2. 负责车间技师技能能力梯队建设,通过对技术培训的有效管理,提升机电技师技能水平;
3. 负责统筹日常维修及疑难故障技术攻关(与小米汽车技术支持团队沟通及协同);
4. 索赔件故障原因技术鉴定、服务行动监管;
5. 维修生产派工、现场管理、工具设备管理、资产管理,以及车间安全和6S管理;
6. 负责门店内部信息传递沟通及小米汽车主机厂层面信息反馈;
7. 负责构建并执行三级质量检验体系标准,且持续性进行改善;
8. 直接负责门店内训工作,按照小米汽车标准实施培训,赋能一线人员并达到相应要求。
机电工程师:
1. 进店接待至维修完成整条服务链路体验、质量、效率保障的执行人;
2. 负责高质量达成进店用户的服务需求满足,达成服务满意度指标;
3. 车辆维修保养及疑难故障处理、保修、服务行动等维修服务行为的第一负责人;
4. 做好责任区5S工作,保持工作场地整洁整齐;
5. 跨店/跨区技术支持,维修报告的书写、维修案例的总结;
6. 服务理念及服务价值的执行者和传递者,践行小米服务文化在用户触点的落地达成。
钣金技师:
1. 安全作业,确保人员、车辆、设备工具以及环境安全;
2. 认真对待用户车辆,在规定的时间内完成车辆维修工作;
3. 保证维修车辆的安全性、美观以及耐久;
4. 认真维护维修设备工具、维持作业场地 6S。
备件索赔:
1. 依据门店用户群保有体量、进店量波动预估等因素,制定门店备件库存策略,确保备件一次满足率要求满足门店整体服务体验与运营目标达成;
2. 优化新业务模式下的备件库存逻辑,优化服务中心备件库存策略,为门店提供备件、精品预算预测,确保服务满意度与库存成本的平衡;
3. 新产品上市阶段备件策略制定,确保产品上市前服务备件准备到位;
4. 负责备件进、销、存跟踪,确保服务门店备件周转顺畅;
5. 积极向用户沟通保修政策,支持解决保修相关的抱怨案件,以促进用户满意;
6. 实时查阅技术、保修等相关通告内容,并协助做好内部信息传递,确保信息一致性;
7. 基于车辆情况、政策以及基本技术结论,负责客观、准确地鉴定保修案例;
8. 基于保修规定要求,负责及时、准确地收集相关保修资料;
9. 负责及时、准确提交和跟进处理保修单据,以确保保修费用顺利进入结算流程;
10. 负责保修旧件的管理,确保保修旧件正常返还、销毁;
11. 实时关注保修关键指标状况,并负责制定和执行相应整改方案;
12. 按照要求及时完成保修岗位相关的培训及认证。
机电顾问:
1. 作为服务中心售后用户接待人员,负责系统接受400派单及机电类业务线下服务,响应用户需求;
2. 执行服务流程,高质量完成从用户接待到服务完成的整个服务链路执行;
3. 以用户视角完成服务车辆的最终检验,以确保车辆达到服务维修标准后交付;
4. 响应用户在现场的相关需求,协助处理用户投诉或上报升级投诉;
5. 维护维修系统,维系用户关系,协调现场人员与车辆秩序。职位要求1. 大专及以上学历,具备新能源或传统豪华品牌同岗位工作经验
2. 其余对应岗位要求可投递简历后详细沟通投递
面议 青海 / 西宁 / 城中 本科 3年
2025-07-08
工作地区青海 / 西宁 / 城中
招聘人数若干人
学历要求本科
工作经验3年
- 小米汽车-售后服务店长-西宁
西宁市社招全职职位 ID:A139641
职位描述
1. 分析当地客户服务体验感知特点,制定服务中心的服务体验目标和服务策略;
2. 分解服务中心满意度、投诉率、人效、维修、配件、保险、附件销售等指标,并指导下属确定工作目标及计划;
3. 贯彻品牌要求,监督推进各项指标的达成;
4. 完善组织优化本部门各项规章制度和工作流程;
5. 负责完善售后部门的安全生产管理相关制度并执行,确保安全生产;
6. 负责门店团队建设,推动门店员工的招聘、培养、储备、绩效管理工作,建立人才梯队;
7. 不断提高客户满意度,维护客户关系;
8. 负责处理售后部门重大的突发事件,如投诉、紧急事件等;
9. 负责门店预算制定及费用管理,包括人员配备、门店用品、库存管理、服务费用等;
10. 建立并维护服务中心与外部相关机构的关系,与服务中台等相关部门的沟通协调;
11. 完成服务中台及区域管理交办的其他工作任务。
职位要求
1. 专科及以上学历,汽车或企业管理相关专业;
2. 8年以上中高端汽车品牌门店/集团售后运营管理工作经验,3年以上中高端汽车品牌的售后管理经历,具备新能源品牌门店管理经验;
3. 熟悉汽车理论、企业管理、服务营销、客户管理、汽车法律法规等知识;
4. 具有较强的沟通能力、协调能力、应变能力;
5. 具有较强的团队领导能力和结果导向能力,能凝聚团队力量完成经营目标;
6. 有较强的数据分析能力,市场洞察和市场开拓能力;
7. 具备良好的用户导向能力,投诉处理经验和能力;
8. 具备创新精神和意识,能够不断优化工作,追求工作效率;
9. 积极主动,充满激情,能够持之以恒的追求自我价值的实现。
投递
面议 青海 / 西宁 / 城中 本科 3年
2025-06-30