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岗位职责：
工作职责 1.负责建立客户档案，整理客户特殊要求CSR并传递至公司内部。 2.组织对客户要求进行评审：如客户质量协议、产品规格书，并按客户格式要求提交客户处。 3. 组织对客户邀请事项进行信息传递，内部执行跟进实施反馈。 4. 组织对客户投诉信息传递，了解客诉背景以5W2H形式通知内部排查、原因分析和改善，并跟进改善效果。 5. 组织对客诉问题进行内部复盘，稽核纠正预防措施的落实，并组织分析检讨。 6. 定期收集客户数据进行分析对比，并输出对标报告给至相关部门。 7.内外部需求收集，外部会议组织并输出会议纪要，更新客户会议纪要清单。 8.在接收到内外部输入变更要求时，及时进行信息传递，组织各方完成变更事项并记录台账 任职要求 全日制本科及以上学历 3年以上从事化工或2年以上质量管理工作 熟悉锂电池前驱体正极材料生产工艺;IATF16949/ISO9000质量体系专业知识 熟练QC七大手法、8D、FMEA、CP、APQP、PPAP、SPC等管理工具； 掌握常规的办公软件/mintab的使用； 熟悉锂电池三元前驱体正极材料生产工艺流程。 热爱本职工作，思想进步； 坚持原则，有较强的工作责任感和事业心； 沟通能力较强，工作认真负責。
中伟新材料股份有限公司
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