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岗位职责：
1.订单管理 1.监控订单状态，及时处理新订单，包括确认订单、安排发货等。 2.处理订单退换货问题，按照公司规定与客户沟通，协调物流和仓库进行相应操作。 2.物流对接 1.与物流公司保持联系，查询物流信息，及时反馈给客户。 2.协助选择合适的物流渠道，根据订单重量、体积、目的地等因素优化物流成本。
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