产品专家-自贡-自贡零售中心
工作地区四川 / 自贡 / 大安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验3年
- 职位描述
1、用最热情的方式接待所有进店顾客；
2、为顾客提供专业的讲解，激发用户对于理想品牌与理念的热情；
3、为顾客传递产品优势，使顾客理解产品的核心价值；
4、为顾客提供专业的试驾服务、回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑；
5、创造出色的用户体验，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者；
6、与团队高效合作，达成零售店的销售目标、不断提升业绩达成能力；
7、支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户；
8、与交付、售后伙伴合作，解决用户问题，提供改进工作的建议和反馈；
9、维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境。
职位要求
1、愿意了解并践行公司的企业文化与价值观，具备在创业平台工作的热情；
2、具备优秀的自驱力，热爱汽车与科技，并不断自我学习，提升自身专业度；
3、出色的团队意识，愿意协助团队伙伴，通过合作完成目标，积极分享并提供反馈；
4、优秀的沟通能力，真诚热情，能够与用户轻松、随意地进行对话，就像和朋友交流一样；
5、能够在活跃的环境中提供出色的用户体验，在与用户交流中获得激励，保持精力充沛；
6、对汽车、科技、尤其对智能出行产品具有强烈兴趣，能够快速了解产品新功能；
7、具有优秀的人际交往能力，善于倾听、能够感同身受；
8、能灵活适应工作安排，你的工作时间将取决于业务需求。
申请职位
面议 四川 / 自贡 / 大安 学历不限 3年
有限责任公司
软件和信息技术服务业
150-499人
2025-07-30
维修支持—自贡
面议
工作地区四川 / 自贡 / 大安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验3年
- 职位描述
1.负责预约用户来店前确认，上门服务前确认，接待来访用户，初步了解客户需求；引导用户并协助维修专家/专员办理车辆维修手续；
2.维护用户休息区等用户接触区域的环境及秩序，保持服务区域高级感；
3.主动向用户提供休息区餐饮、休闲设施使用等服务，休息区改善提升；
4.关注店内等待用户，及时与用户传递车辆维修进度等信息，做好用户现场沟通协调；
5.面访用户，获取用户需求及服务满意度状态，及时向维修主管或店长传递用户在店等待状态；
6.完成线下服务活动的准备工作，并在实施阶段进行过程管理；
7.及时响应客服/零售/交付端不定时通知的联络用户的需求，对接客服/授权钣喷中心，协调道路救援资源；
8.及时响应用户致电维修中心的问题答疑/信息传递；
9.对接授权钣喷中心，负责授权钣喷中心维修后的远程诊断；
10.定时完成维修中心需求的各类日报信息提交；
11.完成维修主管/店长交办的其他工作。
职位要求
1.5年以上汽车售后工作经验，具备2年服务顾问经验，熟悉车辆维修流程，具备一定车辆诊断与维修常识或直接维修经验者优先；
2.大学专科及以上学历，汽车相关专业 （具备国家颁发职业资格等级证书及低压电工证优先，或入职后2个月内考取）；
3.能熟练使用办公软件，具备一定的电脑使用能力，有较强的数据分析能力，报告制作能力；
4.以用户为导向，具备良好的客户投诉处理经验和能力，具备用户至上的服务理念，并能够提供服务体验提升建议；
5.语言表达、沟通能力优秀，有较强的沟通及团队合作能力。
申请职位
面议 四川 / 自贡 / 大安 学历不限 3年
有限责任公司
软件和信息技术服务业
150-499人
2025-07-30
交付专员-自贡
面议
工作地区四川 / 自贡 / 大安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验3年
- 职位描述
1、客户交付管理，致力于为客户打造便捷、有品质感及仪式感的交付体验；
2、交付前客户沟通，包括交付流程介绍、金融、保险、充电桩及尾款支付沟通等；
3、客户交付时间预约，确保高客户准时到店率；
4、客户交付办理，引导并协助客户完成资料搜集，车辆检验，保险，临牌办理等业务，让客户体验极致品质与极致便捷的车辆交付；
5、交付后延展业务跟踪，以及押金返还等工作；
6、车辆PDI抽检，确保交付车辆质量；
7、配合店长及主管，确保各项交付流程及政策落地；将客户意见及时反馈至店长及中央团队，并适时根据实际操作提出改进建议；
8、达成交付核心目标。
职位要求
1、专科及以上学历；
2、具备1年以上交付中心管理，或者豪华汽车品牌4S店销售与售后管理，或者高端零售及服务行业工作经验。条件优秀者可适当放宽年限；
3、具备优秀的结果导向和客户服务意识，并贯彻到日常工作中；
4、严谨细心，责任心强；
5、出色的人际交往技能，乐于分享和沟通；
6、具有创造性思维，能独立迅速地解决关键问题；
7、具备较强的项目管理和时间管理能力。
申请职位
面议 四川 / 自贡 / 大安 学历不限 3年
有限责任公司
软件和信息技术服务业
150-499人
2025-07-30
维修专家-自贡
面议
工作地区四川 / 自贡 / 大安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验3年
- 职位描述
1、按照标准服务流程和维修工艺流程，完成从用户提出需求至结束令用户满意的售后服务完整流程；
2、独立完成接车前准备工作、完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车；视情况需求，向用户提供上门维修、电话答疑、预约到店、呼叫道路救援等服务措施；
3、管理用户信息并维护客户关系、提升用户满意度；
4、负责指定工具、设备、设施、车辆的日常养护、定期保养工作；
5、完成上级领导指派的其它相关工作。
职位要求
1、6年以上汽车维修相关经验，且担任高端品牌4S店维修技师或后市场连锁门店维修技师岗位4年以上，具备服务顾问经验者优先；
2、持有维修职业资格高级证书、具有国家下发低压电工证书（或入职2月内获取低压电工证书即可）
3、中专及以上学历、C1及以上驾照，驾驶熟练；
4、具备用户服务意识、责任心强，并贯彻到日常工作中；
5、具有独立迅速解决问题的能力，极强的表达技巧和书面表达能力，具有追求成效的精神。
申请职位
面议 四川 / 自贡 / 大安 学历不限 3年
有限责任公司
软件和信息技术服务业
150-499人
2025-07-30
