面议
工作地区河北 / 石家庄 / 长安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验5-10年
- 部门介绍
美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。
这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！
岗位职责
1.负责团队管理，包括招聘、培训、激励、绩效考核等。
2.制定团队发展计划和目标，并跟踪和评估团队成员的绩效。
3.指导和协助团队成员完成工作任务，提供必要的支持和帮助。
4.组织团队会议和培训，促进团队合作和知识分享。
5.协调和沟通团队与其他部门的合作事宜，确保工作的顺利进行。
岗位基本要求
1.具备丰富的管理经验，熟悉团队管理的相关知识和技巧。
2.具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与团队成员和其他部门进行沟通和协调。
3.具备较强的领导能力和团队建设能力，能够带领团队高效完成工作任务。
4.具备较强的问题解决和决策能力，能够及时处理和解决工作中的问题。
5.具备较强的学习和适应能力，能够快速适应和应对工作中的变化。
具备以下条件优先
1.OTA行业销售管理者优先；
2.互联网行业销售管理者优先；
3.连锁酒店业务管理者优先；
4.其他行业区域及以上级别销售管理者优先。
岗位亮点
1.薪资福利优厚，提供具有竞争力的薪酬体系和福利待遇。
2.提供广阔的职业发展机会和晋升空间，公司重视管理者的职业发展。
3.工作环境积极向上，团队氛围融洽，具备丰富的行业资源和人脉资源。
面议 河北 / 石家庄 / 长安 学历不限 5-10年
2025-07-25
面议
工作地区河北 / 石家庄 / 长安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
- 部门介绍
美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
岗位职责
1.接听/在线方式解决美团全国消费者/商家的问题反馈，提供最清晰、最有效的服务；
2.根据每位用户的性格和情景采用不同的沟通方式，主导沟通过程；
3.遵照流程但不局限于现有流程，站在用户角度为其提供最卓越的服务；
4.能够预测并发现用户潜在的问题，提前为用户解决，减少用户后期的来电；
5.保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。
岗位基本要求
1.大专及以上学历；
2.普通话标准，沟通表达清晰，能够听取用户的声音和意见，厘清客户需求，并能够表达建议的解决方案；
3.能够熟练操作电脑，打字速度至少45字/分钟以上，准确率达到95%；
4.具有良好的服务意识，可接受排班排休工作制度。
具备以下条件优先
有呼叫中心客服经验者优先
岗位亮点
有以下晋升发展方向:
1.管理方向:客服组长客服主管；
2.资深方向:二线客服专家客服资深客服。
面议 河北 / 石家庄 / 长安 学历不限 经验不限
2025-07-25
面议
工作地区河北 / 石家庄 / 长安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
- 部门介绍
美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
岗位职责
1.负责处理美团自营机票出票、退票、改签、航变通知等售后服务工作；
2.负责为客户提供美团自营机票相关的咨询答疑服务；
3.通过工作过程的梳理和总结，对当前运营系统及业务流程提出优化建议，推进系统迭代和流程优化；
4.负责代理商等其他兜底支持业务；
5.结合岗位工作特点和业务实践，沉淀工作方法论，并推进部门知识库的建立和更新。
岗位基本要求
1.具有良好的客户服务意识，能接受弹性工作制；
2.具有良好的沟通及协调能力，能有效的与客户及各部门相关人员进行沟通；
3.具有较强的学习能力和韧性，能够适应公司快速发展的节奏；
4.机票行业相关从业经验3年，负责机票售后履约服务，熟悉机票行业的黑屏系统，可直接操作Eterm系统；
5.具有与航空公司和代理商沟通的能力，能够对机票政策解读、分析并转化为标准化流程；
6.具有良好的工作态度：积极主动，善于总结，不断更新。
具备以下条件优先
有呼叫中心投诉处理及售后服务经验者优先
岗位亮点
有以下晋升发展方向:
1.管理方向:客服组长客服主管；
2.其他方向:质检培训师中控等。
面议 河北 / 石家庄 / 长安 学历不限 经验不限
2025-07-25
面议
工作地区河北 / 石家庄 / 长安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验2年
- 部门介绍
商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！
岗位职责
1、搭建并管理餐饮商家电话运营小组（10-15人），带领团队完成业绩目标；
2、搭建机制，辅导提升下辖团队成员工作技能，提升团队能力基线，搭建人才梯队；
3、执行团队业务策略，并能够结合所辖团队特点灵活落地，闭环检核，持续改善；
4、践行公司价值观，营造富有战斗力的团队氛围。
岗位基本要求
1、本科及以上学历；
2、一年以上管理经验。互联网行业或电话销售/电话运营/营销顾问工作经历者优先；
3、能够基本运用关键办公软件；
4、有较强的学习和适应能力，能够快速学习、理解新业务，适应新环境；
5、积极主动、富有激情、具有良好的抗压能力和沟通能力；
6、目标清晰，路径合理，有中长期职业规划，追求个人职业发展和公司利益的双赢。
具备以下条件优先
1、具备电销/互联网销售/餐饮行业管理工作经验优先
2、过往管理工作中获得较优异业绩成绩者优先
岗位亮点
工作时间：
1、每日工作时间：9:30-18:30；
2、周六日双休，法定节假日正常休。
福利文化：
1、无责任底薪+绩效+年终奖，入职即享正式员工待遇+五险一金+补充医疗险+结婚生育红包+每月公费团建+生日/周年福利+每年一次免费健康体检；
2、入职即享带薪假期，包含但不限于年假、病假、产假，陪产假，婚/丧假等；
3、年轻、积极、阳光的团队文化氛围，透明公正完善的晋升发展机制。
面议 河北 / 石家庄 / 长安 学历不限 2年
2025-07-25
面议
工作地区河北 / 石家庄 / 长安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验经验不限
- 部门介绍
美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。
岗位职责
1.负责受理美团各业务的投诉处理，为用户提供及时有效的解决方案；
2.需要跨部门沟通协作，坚持以客户为中心高效解决客户投诉，提升客户满意度；
3.需通过分析客诉，从客户角度出发，针对业务流程及工作流程提出合理化建议；
4.及时上报可疑事件及紧急问题。
岗位基本要求
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.普通话标准，沟通表达清晰，能够听取用户的声音和意见，厘清客户需求，并能够表达建议的解决方案
3.能够熟练操作电脑，打字速度，45字/分钟以上，准确率达到95%;
4.具有良好的沟通能力与服务意识
5.良好的情绪管理能力和应变能力;
岗位亮点
1.岗位月休6- 8天，上五休二;
2.工龄补贴+特殊班次补贴+打车报销:
3.入职即缴纳六险一金，享受年终奖，满一年享受带薪年假及病假;
面议 河北 / 石家庄 / 长安 学历不限 经验不限
2025-07-25
工作地区河北 / 石家庄 / 长安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验3年
岗位职责:
1.整合分公司法人客户资源，开展日常法人客户维护并提供职域业务上项目技术支持，直接参与分公司级职域业务上项目；2.对接医院、银行、通讯等重点行业客户，建立日常沟通机制，为客户提供员工福利保障方案；3.执行作战地图管理，建立数据分析台账，追踪上项目环节实施情况；4.总结、推广成功案例与经验分享；5.组织开展上项目相关技能培训，培养B端开拓及技术支持人员。
岗位要求:
1.本科及以上学历，年龄35周岁以内；2.具有金融保险行业3年以上工作经验，有营业区、组训、银保、督训经验者优先；3.具备良好的学习能力、逻辑思维能力，沟通能力及团队协作能力；4.遵纪守法，认同公司文化，品行端正，无不良嗜好，无违法犯罪记录，不属于保险行业协会不准录用的黑名单人员范围
面议 河北 / 石家庄 / 长安 学历不限 3年
2025-07-25
面议
工作地区河北 / 石家庄 / 长安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验3年
- 客群管理岗零售金融类
基础信息
所属机构：石家庄分行
工作地点：石家庄市
截止时间：长期
岗位职责
（1）监督和管理公司或零售客户群，指导、跟踪经营机构客群营销；
（2）通过开发合适的服务和产品，开展销售和市场营销活动，实现客群的增长及价值提升；
（3）分析客户需求，定期开展相应营销活动，开发改进相应服务及产品；
（4）制定全行公司/零售客群的发展策略，推动分行客群营销体系的搭建和培训工作。
岗位要求
（1）本科及以上学历，品行端正，无不良记录；
（2）2年以上银行相关工作经验，具备相应岗位的工作经历；
（3）熟悉银行对口产品业务等相关知识，具有较强的沟通协调能力及一定的文字综合能力，具备较强的客户维护意识和独立的市场拓展能力，具备一定的风险识别及把控能力；
（4）具备较强的责任心，良好的学习、沟通、协作及开拓创新能力，能承担较大的工作压力；
（5）符合招商银行近亲属回避的要求；
（6）岗位包括公司客群、零售中高端客群、零售基础客群等方向，将综合考虑应聘者履历等情况确定。
立即投递
面议 河北 / 石家庄 / 长安 学历不限 3年
2025-07-24
面议
工作地区河北 / 石家庄 / 长安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验3年
- 财富顾问零售金融类
基础信息
所属机构：石家庄分行
工作地点：石家庄市
截止时间：长期
岗位职责
（1）负责策略统筹及推动、负责分行财富管理业务板块策略整合、传达落地；
（2）赋能一线，负责理财经理队伍基础工作及能力提升，TREE资产配置推动；制定支行业务标准化流程；投资报告会和网点沙龙等；
（3）负责二级分行财富业务对接；
（4）通过策略回检及经营监测，及时发现分行财富产品推动问题，并保持对行外同业产品的高度关注，持续优化分行经营策略。
岗位要求
（1）本科及以上学历，品行端正，无不良记录；
（2）2年以上银行或证券、财富、投行公司等相关工作经验，具备相应岗位的工作经历，持有CFP、CFA、FRM、CPA证书者优先；
（3）需具备1年及以上高端客户营销岗位工作经验，熟悉财富管理、高端客户管理营销等相关知识，具有较强的沟通协调能力及一定的文字综合能力；
（4）具备较强的责任心，良好的学习、沟通、协作及开拓创新能力，能承担较大的工作压力；
（5）符合招商银行近亲属回避的要求。
立即投递
面议 河北 / 石家庄 / 长安 学历不限 3年
2025-07-24
面议
工作地区河北 / 石家庄 / 长安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验3年
- 风险管理岗风险管理类
基础信息
所属机构：石家庄分行
工作地点：石家庄市
截止时间：长期
岗位职责
（1）开展贷前调查协同作业，参与贷前真实性调查和揭示业务风险，对授信业务独立出具风险评价报告；
（2）负责流程控制类风险业务关键环节的操作，监控贷款用途；
（3）参与授信业务的贷后管理工作，开展风险预警工作，定期过滤各类预警信号，对预警客户进行持续的监控管理，参与风险排查工作，撰写风险排查报告；
（4）负责组织开展区域信贷调研、行业研究、信贷政策制定，及时揭示风险并报告对客户经营活动发生重大变化，或发生危及我行信贷资产安全的因素；
（5）组织信用风险统计工作，落实监管部门的信用风险数据统计与工作调研，负责资产质量预算管理，预算考核监测等。
岗位要求
（1）本科及以上学历，品行端正，无不良记录；
（2）具有2年以上银行信贷、风险管理等相关岗位工作经验；熟悉银行信贷、风险管理流程，熟悉银行风险管理、风险识别等专业知识，具备较强的风险识别能力；具有注册会计师、审计师、财务师等高级职业资格者优先；
（3）具备较强的责任心，良好的学习、沟通、协作及开拓创新能力，能承担较大的工作压力；
（4）符合招商银行近亲属回避的要求；
（5）岗位包括风险监测分析、风险经理、贷后管理、资产质量管理等方向，将综合考虑应聘者履历等情况确定。
立即投递
面议 河北 / 石家庄 / 长安 学历不限 3年
2025-07-24
面议
工作地区河北 / 石家庄 / 长安
招聘人数若干人
学历要求学历不限
工作经验3年
- 检查监督岗内控合规类
基础信息
所属机构：石家庄分行
工作地点：石家庄市
截止时间：长期
岗位职责
（1）组织分行各部门制订分行年度检查计划，并组织和推动检查计划的实施；
（2）根据分行检查计划以及经批准的检查方案实施检查项目，及时向上级领导报告检查结果，负责组织分行各部门落实总分行监督检查和问题整改的各项管理要求；
（3）负责承办分行重要岗位人员离行尽职调查，开展分行管理干部离任审计尽职调查；
（4）负责对接总行（含审计部门）及外部监管机关开展的全面性检查，并做好整改组织和落实工作；负责与对口审计分部的联络和日常沟通；
（5）负责开展分行检查项目的基础工作，包括但不限于数据分析和风险模型应用管理、推动鹰眼模型市场建设与开放。
岗位要求
（1）本科以上学历，品行端正，无不良记录；
（2）2年以上银行相关工作经验，具备相应岗位的工作经历；
（3）对企业内部控制有较深刻的认识和理解，熟悉银行风险管理和业务管理的相关知识和操作，具有一定的风险识别能力和综合分析能力，具有注册会计师、审计师、财务师等高级职业资格者优先；
（4）具备较强的责任心，良好的学习、沟通、协作及开拓创新能力，能承担较大的工作压力；
（5）符合招商银行近亲属回避的要求。
立即投递
面议 河北 / 石家庄 / 长安 学历不限 3年
2025-07-24
